Sehr zweifelhafte Geschäftspraktiken...

[gab]

Ich war selber bisher immer ein Fürsprecher hier im Forum für Discount-Piercing, weil es dort akzeptablen Piercing-Schmuck zum fairen Preis gab (auch wenn der Service schon immer etwas unpersönlich, nicht zu sagen unfreundlich war).

Jedenfalls will ich euch genau deshalb nicht meinen kleinen e-mail-Verkehr mit Discount-Piercing vorenthalten.
(Zur Erklärung: die Trennstriche zeigen, die verschiedenen mails; Namen und Wohnort habe ich entfernt, ansonsten ist alles original übernommen):

To: Fa. Wörle
Sent: Tuesday, December 28, 2004 9:17 PM
Subject: Kugel für SiB-Ring

Hallo Discount-piercing team!

Ich wollte mal nachfragen, welche Möglichkeit es gibt, eine Kugel für meinen
Ring zu bekommen...

Jedenfalls ist mir heute beim Duschen die Kugel meines Ring im Ausfluss
verschwunden :-(
Es ist ein Ring aus Edelstahl, wie schon geschrieben ein Screw-in-Ball-Ring
in der Stärke von 5 mm.
Gibt es eine Möglichkeit, eine Ersatzkugel zu bekommen?!

Danke schonmal für die Antwort

Schöne Grüße

Mein Name & Adresse

____________________________________________________


Sent: Wednesday, December 29, 2004 11:17 AM
Subject: Re: Kugel für SiB-Ring


Hallo,

wir haben heute eine Kugel an Sie versendet.
Ich hoffe dass diese passt.
Überweisen Sie dann bitte den Rechnungsbetrag.

MFG
Discount-Piercing

______________________________________________
Sent: Wednesday, December 29, 2004 2:52 PM
Subject: Re: Kugel für SiB-Ring


Hallo nochmal,

was ist denn der Rechnungsbetrag?!

Gruß
Mein Name

________________________________________________
Wednesday, December 29, 2004 3:01 PM
Subject: Re: Kugel für SiB-Ring


Artikel-Nummer
Menge
Einzelpreis
Gesamtpreis

Kugel f.Screw in K8
1
7,00 €
7,00 €

Porto
4,90 €

Endsumme
11,90 €

_________________________________________________

Sent: Wednesday, December 29, 2004 3:13 PM
Subject: Re: Kugel für SiB-Ring


11,90 EURO für diese kleine Kugel?!
Das kann nicht euer Ernst sein....

In diesem Fall brauchen Sie die Kugel gar nicht erst zu
verschicken. (Eine Bestellung meinerseits wurde sowieso ja nie
getätigt.)

Schöne Grüße trotzdem

Mein Name

___________________________________________________

Sent: Wednesday, December 29, 2004 3:31 PM
Subject: Re: Kugel für SiB-Ring


keine Angst, wir haben die teuere kleine Kugel von der Post zurückholen können
die Kugeln gibts überall billiger

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Hallo nochmal,

ich habe NIE behauptet, dass es die Kugel irgendwo billiger gibt.
Es geht einfach darum, ob ich 12 Euro für eine Kugel ausgeben will,
wo mich doch der gesamte SiB gerade mal 20 Euro kostet.

Es wäre nur fair gewesen, den Preis auch vorher mitzuteilen, vor
allem da er höher ist, als man es vielleicht einer so kleinen Kugel
zutrauen möchte. Zumindest bevor man schreibt, man "hat es
verschickt", obwohl ich nie offiziell bestellt hatte.

Außerdem finde ich es schade, mit einem Kunden (immerhin hatte ich
bisher schon einiges bei euch bestellt) so umzugehen.
Aber lassen wir es jetzt besser gut sein.

Vielen Dank.

das nun der schriftwechsel. wie gesagt nix dazugedichtet und nix weggelassen. bei meiner antwort zum preis war ich vielleicht schon etwas patzig, aber meiner meinung nach mit recht. schließlich hatte ich nie bestellt (zumindest hab ICH meine erste mail nicht so aufgefasst...)

übrigens kann ich mir nun auch erklären, weshalb d-p auf ihrer internetseite schreiben, sie antworten auf anfragen nur, wenn namen und adresse dabei stehen (wahrscheinlich deswegen, um gleich was losschicken zu können?! :?: )

was ihr jetzt mit dem beitrag anfangt, ist die sache von jedem selbst. ich will niemanden davon abhalten, dort zu bestellen. aber ich dachte mir, ihr solltet zumindest informiert sein.

schöne grüße

gab

[indianer]

mir geht es ähnlich, ich finde die äußerst unfreundlich und wer so mit kunden umgeht, will und bekommt meine euronen nicht mehr! ich werde da nicht mehr einkaufen!

by the way: was ist denn mit phils shop??? da würde ich ja kaufen, aber es gibt nur noch merchandisings und keine piercingware mehr! kommt das wieder???

best regards :wave:

[gab]

die haben mir jetzt geschrieben, dass sie dachten es sei eilig
und dass die preise auch irgendwo im shop stehen.

das ist meiner meinung nach unlogisch:
einmal müsste einem piercing-verkäufer klar sein, dass ein
piercing, wenn es schon einige zeit raus ist, es auch nicht mehr
auf nen tag ankommt. (entweder ich hab also sowieso einen
ersatz drin, oder ich muss auf ne kleinere größe ausweichen).
in der zeit hätte er mich ja fragen können, ob er mir die kugel
schicken soll.
außerdem ist es doch unlogisch, dass ich über den preis bescheid
gewusst haben soll. sonst hätte ich wohl kaum angefragt, ob die
überhaupt ersatzkugeln liefern können.

@indianer:

außerdem hat er mir geschrieben, dass sie alle kunden so
behandeln, wie mich.:gaga:
ich weiss nicht, ob ich jetzt froh sein, oder die anderen erst recht
bemitleiden soll...
:?:

[indianerin]

...ist wohl eher angesagt!!!
:eek:
...die sind doch wohl völlig banane!
:gaga: :gaga:

[Andi]

naja,

1. kostet der Ring nur 7€ (der Rest ist Porto) und
2. find ich das doch nur super, dass se dir so schnell wie möglich das Ding zusenden wollen, damit dein SiB wieder funzt...?

Ok, sie hätten dir den Preis vorher sagen können, aber das is imho das einzige "Fehlverhalten" von denen.


Was mich an dem Laden mehr ärgert is, dass meine beiden Fleshtunnel nich in Ordnung sind, die ich da gekauft habe. Einmal geht das Gewinde nich richtig und einmal is der Verschluss ziemlich tief verkratzt...
Naja, was solls. Das sag ich denen schon wenn ich die Woche die nächste Größe kaufe... 8-|

[microbe]

ich kann sagen das auswahl und preise voll im rahmen liegen.

da ich allerdings in münchen wohne, bestelle ich nix dort, sondern hole es selber ab.

will sagen, wer den typ dort schon mal gesehen und mit ihm geredet hat, den wunderts nicht was hier so steht....
:gaga: :-)

[Andi]

hehe jo, ein bisschen seltsam is der Typ schon. 8-|

Ich hols auch immer ab, bin mal gespannt was er dann sagt, wenn ich ihm die 2 "funktionsbeinträchtigten" Tunnel zeige.

[Jexec]

Original geschrieben von Andi

Ich hols auch immer ab, bin mal gespannt was er dann sagt, wenn ich ihm die 2 "funktionsbeinträchtigten" Tunnel zeige.

check ich jetzt nicht! ich denke du holst dir das zeug immer ab, wieso hast du dir die ware nicht gleich angesehn?
denke schon das er die wieder umtauscht, warum auch nicht...solang du nicht monate später deswegen auftauchst sollte es doch keine probleme geben

Gruss

Jexec

[Pinguin]

Ich habe jetzt zum zweiten mal dort bestellt, mal sehen ob es hinhaut, bis jetzt hatte ich keine Probleme!

[Andi]

Original geschrieben von Jexec

check ich jetzt nicht! ich denke du holst dir das zeug immer ab, wieso hast du dir die ware nicht gleich angesehn?
denke schon das er die wieder umtauscht, warum auch nicht...solang du nicht monate später deswegen auftauchst sollte es doch keine probleme geben

Gruss

Jexec

jo nur bis jetzt hatte ich ja nie Probs damit, angeschaut hab ich se, die Kratzer waren auf der Innenseite und aufgeschraubt hab ich se auch ned, so dass ich den Fehler am Gewinde auch erst daheim wie ich se reingetan hab bermerkt hab...
Tja, nen Monat isses jetzt her, ob ich das Geld wiederkriegt is mir eigentlich egal, sagen werd ichs ihm trotzdem, naja 8-|